PaySpace Magazine
Марія розповіла PaySpace Magazine про свій кар’єрний шлях у фінтеху та найуспішніший кейс, а також поділились подальшими планами компанії.
Розкажіть, будь ласка, про ваш кар’єрний шлях у фінтеху.
Я починала із маркетингу в digital, blockchain та gambling, але згодом фінтех став однією з основних сфер моєї роботи. Тут мене завжди приваблювала можливість створювати продукти, які впливають на фінансову поведінку людей.
Я працювала з проєктами, які охоплювали залучення користувачів, масштабування бізнесу та адаптацію продуктів до різних ринків. Важливий досвід я отримала у роботі з фінтехом, де ефективний маркетинг безпосередньо впливає на рівень повернення клієнтів і прибутковість компанії.
Поділіться з читачами своїм найуспішнішим кейсом. Чим ви найбільше пишаєтесь під час роботи в компанії?
Один із найбільш успішних кейсів — підвищення показника повернення клієнтів та зниження вартості залучення через персоналізовані кампанії. Ми аналізуємо поведінку користувачів після кожної рекламної кампанії, сегментуємо аудиторію та впроваджуємо динамічні офери.
Це дозволило збільшити конверсію повторних клієнтів на 25%.
З якими труднощами ви стикались під час виводу фінтех-продуктів на міжнародні ринки та яким чином їх подолали?
Основні труднощі:
-
Юридичні бар’єри — різне регулювання у кожній країні, особливо в Латинській Америці та Азії. Вирішували це через глибокий аналіз локального законодавства та партнерство з місцевими юридичними консультантами.
-
Поведінка користувачів — споживчі звички відрізняються кардинально. Наприклад, у Латинській Америці ключову роль відіграють WhatsApp-розсилки та бонусні пропозиції, а в Європі важливіше UX і прозорість умов.
-
Конкуренція та трафік — ефективність платного трафіку може суттєво відрізнятися, тому тестували багато каналів, а також використовували контент-маркетинг і партнерські програми для органічного росту.
Розкажіть про свою кар’єру в Avans Credit: чому обрали саме цю компанію та які ваші основні досягнення на посаді СМО?
Серед основних досягнень:
-
Оптимізація маркетингових кампаній, що знижує вартість залучення клієнтів, та збільшення кількість повторних позик.
-
Збільшення впізнаваності бренду — запустили кілька успішних акцій, що допомогли залучити більше якісного трафіку.
Розкажіть про свій стиль керування. Які якості, на ваш погляд, повинен мати справжній лідер?
Мій стиль управління — результат-орієнтований, але з акцентом на людей. Я вірю, що правильна мотивація команди дає значно кращі результати, ніж жорсткий контроль. Також я за те, щоб кожен спеціаліст мав свій голос і ми відділом дослухались до побажань щодо покращення як робочих, так і персональних пропозицій у колективі.
Як вам вдається підтримувати work-life balance? Чи є у вас особистий рецепт профілактики вигорання?
Фокус на пріоритетах — важливо розділяти термінові задачі та ті, що можна делегувати. Перезавантаження через подорожі, спілкування з друзями, нові хобі — це все зміна середовища, яка допомагає перефокусуватися та знайти нові ідеї.
↑
Write a story about a group of friends who discover a hidden treasure map while on a camping trip in the forest.
#інтервю #CMO #Марією #Васильєвою
Source link
